delegation(人に仕事を任せる)
10年前、社内勉強会で使用していた「七つの習慣」
この本の243ページにデレゲーションという言葉が出てくる。
意味は人に仕事を任せるということ。
ただこのデレゲーショには、二種類ある。
一つは使い走りのデレゲーション。
つまり「あれ取って来い。これ取って来い」という類のもの。
このデレゲーションは、しょっちゅう私もやっている。
レベルの高いデレゲーションとは言えない。
そしてもう一つは
完全なデレゲーション。
これは上記のような手段ではなく結果に焦点を合わせる。
コツがある。
5つの事柄を明確に打ち出すこと。
1.望む結果。
2.ガイドライン
3.使える資源
4.責任に対する報告
5.履行(不履行)の結果。
なるほどなるほど。ココまでのことを私が明確に打ち出せないからいつまでも仕事を任せる自信がないし、できない。細かいことまでいつまでも関与・監督。
デレゲーション。
これにより企業も人材も、もちろん自分自身も飛躍できるのではないだろうか・・・・・
by shintekiware5 | 2007-10-31 23:58 | 業務日誌